1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, telefone, e-mail e demais dados inseridos em formulários;
• Dados de navegação e interação (cookies, cliques, tempo de visita etc.);
• Mensagens trocadas pelo WhatsApp oficial, quando necessário para suporte e registro de atendimento.

 

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

• Identificação e autenticação do usuário;
• Melhorar a experiência e personalizar a comunicação;
• Enviar informações, atualizações e ofertas relacionadas aos serviços contratados.

 

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

• Necessário para execução do serviço (como plataformas de pagamento, hospedagem, API do WhatsApp, etc.);
• Exigido por lei ou autoridade competente.

Em hipótese alguma vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

5. Direitos do Titular

O usuário poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento para uso de informações;
• Solicitar portabilidade ou informações adicionais sobre o tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento.

6. Base Legal

O tratamento dos dados é realizado conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), mediante consentimento do usuário e/ou execução de contrato.